Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu'ndan yapılan açıklamaya göre artık acil yardım merkezlerine mesajla da ulaşılabilecek. Böylece özellikle duyma ve konuşma engelli vatandaşlar acil yardım hizmetlerine kolaylıkla ulaşabilecek.
Ayrıca aramanın sabit bir şebekeden gelmesi halinde, talep eden tüm çağrı merkezlerine arayan kişinin kayıtlı adresinin yanısıra o adrese karşılık gelen coğrafi koordinatları da iletilecek.
Mobil şebekelerden başlatılan acil yardım çağrılarında arayanın yaklaşık yerinin tespiti ve ilgili acil çağrı merkezine iletilmesi için de çalışmaların 5 yıl içinde tamamlanması öngörülüyor.
